Interruption des taches

La gestion des risques

La gestion des risques participe à la qualité et à la sécurité des soins


La sécurité des patients constitue un prérequis de la qualité. La définition donnée par l’OMS de la qualité des soins énonce que celle-ci doit être obtenue au moindre risque iatrogène (risques induits par la réalisation des soins eux-mêmes, par exemple, les infections).

 

L’analyse des évènements indésirables et le développement d’une culture de sécurité au sein des établissements de santé sont désormais des composantes indispensables de la démarche qualité.

 

La gestion des risques vise à prévenir la survenue des risques mais aussi à atténuer les conséquences des évènements indésirables qui n'ont pu être évités.

 

Le GHICL a instauré dans ses trois établissements un dispositif de signalement reposant sur la déclaration spontanée des évènements observés par les professionnels de santé.

 

Ces évènements font l'objet d'une analyse afin de comprendre les causes qui en sont à l'origine. À l'issue de cette analyse, un plan d'action est décidé et suivi.

 

Les principaux thèmes traités dans ce cadre sont  :

 

Chute Identito Médicaments Picto gestion des risques-07 Picto gestion des risques-07  
la prévention des chutes

l'identification du patient
à toutes les étapes

de la prise en charge

la sécurisation

du circuit du médicament

la sécurisation des matériels
Violence Transfusion Infections Picto gestion des risques-08 Picto gestion des risques-08  
la prévention
des situations de violence

 la sécurisation

de la transfusion sanguine

 la maîtrise

du risque infectieux

la radioprotection

 

 

D'autres dispositifs contribuent également à la sécurité des soins : les vigilances sanitaires réglementaires. Elles ont pour objet la surveillance des événements indésirables et des accidents liés à l'utilisation des produits de santé pouvant survenir :

 

- sur la chaîne transfusionnelle depuis la collecte du sang et de ses composants jusqu'au suivi des receveurs, c'est l'hémovigilance,

- lors de l'utilisation d'un dispositif médical (instrument, appareil, équipement, ...), c'est la matériovigilance,

- lors de l'utilisation de médicaments, c'est la pharmacovigilance,

- au cours ou au décours d'une prise en charge avec infection, c'est l'infectiovigilance,

- sur l'ensemble de la chaîne de greffe du prélèvement du donneur au suivi post-greffe du receveur d'organes, de tissus, de cellules d'origine humaine, c'est la biovigilance.

 

 

Vous et vos proches êtes acteurs de votre sécurité à l'hôpital :

 

Picto-04 Identito Picto gestion des risques-09 Picto gestion des risques-09  

Le respect des règles d’hygiène


« Le lavage des mains prévient
les infections à l’hôpital »

L'identitovigilance


« Tout au long de votre séjour,
lors de chaque acte de soin,
votre identité va vous être demandée.
Votre bracelet est un gage de sécurité.
 »

 

Retrouvez notre film sur l'identitovigilance

Les traitements personnels

 

« Pensez à ramener l'ordonnance
de votre traitement en cours »

 

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