Vous utilisez un navigateur obsolète. Veuillez mettre à jour votre navigateur pour améliorer votre expérience et votre sécurité.
«Bonjour, je suis médiateur social, puis-je vous aider ?» une phrase fréquente dans les transports en commun et dans certains quartiers… mais rare dans un hôpital. C’est pourtant ce que les patients des urgences de l’hôpital Saint-Vincent de Paul ont pu entendre depuis le 1er juillet 2014.