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Votre séjour

1 page pour le séjour

Le confort lors de votre hospitalisation

 

 

Votre chambre

 

Selon les disponibilités du service, vous pouvez bénéficier d'une chambre particulière. Cette attribution est organisée par le cadre de santé du service.

 

Saint Philibert et Saint Vincent de Paul

Si vous souhaitez une chambre individuelle, vous pouvez vous rapprocher de la conciergerie Happytal présente à l'accueil des hopitaux ou remplir le formulaire pour Saint Philibert, pour Saint VIncent de Paul.

Règles de vie

 

Les équipements

 

Vous pouvez bénéficier d'une ligne téléphonique dans votre chambre ou obtenir l'abonnement de votre téléviseur pour la durée de votre séjour.

Enfin, une cafétéria Relais H est installée dans le hall d'accueil de chaque établissement. Elle vous propose un point presse et une restauration sur place ou à emporter.

La conciegerie Happytal vous accompagne lors de votre hospitalisation.

 

À votre écoute

 

Les personnels qui vous entourent

Dès votre installation dans votre chambre, vous serez entouré(e) par une équipe soignante composée de médecins, d'internes et d'externes et de l'équipe de soins infirmiers du service (cadre de santé, infirmières, aides-soignantes, agents de service logistique et brancardiers).

D'autres professionnels peuvent intervenir auprès de vous : psychologue, masseur-kinésithérapeute, orthophoniste, ergothérapeute, podologue, éducatrice de jeunes enfants, diététicienne et assistante sociale.

La charte de bientraitance

 

 

Le service social

Les assistant(e)s du service social  sont à votre écoute pour toutes les difficultés sociales, administratives et personnelles rencontrées lors de l'hospitalisation et vous aideront à préparer au mieux votre sortie.

Il existe une permanence d'accès aux soins pour les personnes les plus démunies (PASS) qui peuvent, à cette occasion, être aidées dans leurs démarches, par le service social ou l'Accueil Hospitalisation-Consultations :

Saint Philibert : 03 20 22 50 43

 

Saint Vincent de Paul : 03 20 87 48 10

 

Sainte Marie : 03 27 73 56 42, le lundi et jeudi

 

Le culte

Si vous désirez la visite d'un membre de l'aumônerie (laïc ou prêtre) ou d'un ministre de votre culte, il vous suffit d'en faire la demande à l'accueil ou auprès du cadre de santé du service.

A la clinique Sainte Marie, une permanence est assurée au bureau des Sœurs Augustines, situé près de l'accueil, du lundi au vendredi de 16 h à 17 h.

 

Les bénévoles

Différentes associations de bénévoles sont présentes dans les hôpitaux et interviennent dans des domaines divers : animation, bibliothèque, accompagnement, ...

 

Les repas

Les repas sont préparés par nos soins et adaptés à votre état de santé.

Les diététiciennes spécialisées dans les secteurs de soins veillent au bon équilibre des repas qui vous sont servis durant votre séjour. Un suivi peut vous être proposé dans le cadre de consultations (conseils, explications de régimes spécifiques).

 

Les accompagnants

Un proche peut être autorisé à passer la nuit auprès de vous si vous disposez d'une chambre particulière.

 

Les visites

Pour Saint Philibert et Saint Vincent de Paul, les horaires des visites sont de 13h00 à 19h45.

Il existe des horaires spécifiques pour le service de réanimation (Saint Philibert) : 13h15 à 14h - 18h45 à 19h30

Et pour le service de soins palliatifs (Saint Vincent de Paul) : 24h/24

Pour la clinique Sainte Marie, les horaire des visites sont de 13h30 à 19h30, sauf particularités de certains services.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur votre séjour à Saint Philibert ou Saint Vincent de Paul : livret d'accueil du patient ( ?? complet ou partiel ?? )

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur votre séjour à Sainte Marie : livret d'accueil du patient ( ?? complet ou partiel ?? )

 

Droits et devoirs des patients

En application de la loi du 04 mars 2002 sur le droit des malades, vous pouvez obtenir communication des informations médicales vous concernant.

Les droits et devoirs des patients à Saint Philibert et Saint Vincent de Paul : PDF avec un sommaire interactif

Les droits et devoirs des patients à Sainte Marie : PDF avec un sommaire interactif

RGPD

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